Главная Регистрация Приветствую Вас Проходимец RSS

Всё для дизайнера - вы можете бесплатно скачать программы для работы с графикой,фотографиями,текстом,печати визиток,календарей,постеров,плакатов,открыток и создания фирменного стиля или логотипа.Большой набор кистей,рамок,шаблонов,шрифтов для фотошопа,векторных клипартов и многого другого.

Поиск по сайту
Главная Статьи Разное

Управление рабочими потоками в полиграфии

Автор(ы): Коваленко А.

Понятие рабочего потока (WorkFlow в английской транскрипции)
уже несколько лет является модным термином в целом ряде отраслей, включая полиграфию. Однако дело не только в моде. Термин быстро прижился и стал часто употребляемым потому, что за ним стоят понятия, которые не имели столь четкого и однозначного понимания в русскоязычной литературе.

Начнем с синонимов. Технологичес-кая цепочка. Последовательность операций. Маршрут работ. Все это верно. Но именно понятие потока лучше всего выкристаллизовывает главное в новом термине ─ слитность, непрерывность, плавность. То, что полиграфическая стадия состоит более чем из 20 различных операций, является общим местом. Менее известно то, что сейчас главным резервом скорости и качества работы является быстрая и плавная передача работы с одной операции на другую. Утверждается, и западный опыт это подтверждает, что плавность и скорость потока составляют значительную часть успеха в современной полиграфии.
Все это невозможно без опоры на использование компьютеризированных систем управления и контроля. Поэтому рабочий поток ─ это компьютерное понятие, его внедрение позволяет говорить о современных информационных технологиях, о так называемых IT-процессах. Переход на идеологию рабочих потоков посредством внедрения компьютеров, специальных программ, новых правил работы происходит, как правило, на основе обращения в специальные фирмы, специализирующиеся на этом виде IT-бизнеса. Разработчики приходят в фирму заказчика и оставляют после себя работающие информационные (у нас также говорят «автоматизированные») системы.
Передача работы с операции на операцию должна быть специальным образом подготовлена. Необходимо снять характеристики технологических процессов на момент окончания предыдущей операции, проверить готовность оборудования и материалов к осуществлению следующей операции, согласовать время передачи работы, в нужные моменты начать новые действия. Вдобавок, все это полезно автоматически протоколировать, а актуальную информацию сразу же отправлять на монитор. Все это в состоянии сделать только компьютерная система.
Итак, суть понятия рабочего потока состоит в процедурах согласования, «склейки» работ. Понятие потока не отменяет, а дополняет понятия выполняемых операций, набора приемов работы и используемого оборудования. Еще один подход к определению места рабочего потока состоит в делении производства на три крупные части. Это оборудование, технологии и организация работ. Все эти три части важны, пренебрежение любой из них ведет к резкому снижению эффективности производства в целом. Понятие рабочего потока относится к организации работы, использование специальных методов поддержки рабочего потока представляет собой один из наиболее известных приемов реинжиниринга. Напомним, что понятие реинжиниринга отражает изменение организационной схемы ведения производства, в данном случае речь идет о переходе к компьютерному управлению, контролю и мониторингу. Здесь отметим, что вкладывание средств именно в организацию (по сравнению с покупкой нового оборудования и перехода на новые технологии) дает в настоящий момент наибольший экономический эффект. Правда, еще больший эффект (если позволяет начальный капитал) дает одновременное системное изменение и технологий, и оборудования, и организации работы. Примером такого подхода, например, является переход на CTP, развитие цифровой печати в дополнение к современному офсету и переход на работу в системах поддержки рабочего потока для цехового инженера и менеджера заказа.


Описание рабочего потока
Рабочий поток традиционно изображается в виде ориентированного однонаправленного графа (проще: схемы из ячеек и стрелок), где ребрам (стрелкам) соответствуют отдельные технологические операции, а вершинам графа (ячейкам) ─ процедуры согласования переходов с одной операции на другую. Сам поток может распараллеливаться, сливаться, вбирать в себя данные и другие результаты извне, иметь произвольное количество входов и выходов. В полиграфии основным выходом будет оттиск, дополнительными выходами ─ количество бумаги в обрезке и пр. Основными входами будут оригинал-макет, бумага, краска. Типовой фрагмент рабочего потока изображен на рисунке. Основную нумерацию в изображении рабочего потока имеют процедуры стыковки, т. е. ячейки. Операции нумеруются как пары ячеек. Горизонтальная ось соответствует времени. В принципе можно горизонтальный размер ячеек делать соответствующим времени данной стыковки, т. е. промежутку времени, уходящему на проверки, согласования, выработку управлений (на рисунке такое масштабирование не выдержано).
В случае соотнесения размеров ячейки с продолжительностью стыковки схема становится похожей на известное в 70─80 гг. прошлого века изображение графика сетевого планирования работ. По большому счету это означает, что основы применения понятия рабочего потока следует искать более 40 лет назад, если не раньше. Отметим также, что в сетевом планировании сегменты (ячейки) обычно соответствовали не стыковкам, а технологическим операциям. Такое соотнесение типично и для других графовых структур, но в рабочих потоках удобно ячейкой считать именно согласование, подчеркивая приоритет этой операции в исследовании потоков работ и их узких мест.
В каждой ячейке i схемы рабочего потока  производятся следующие типовые действия, которые все в совокупности обозначим через Ui :
─ проверка значений параметров на входе в ячейку i на согласование и отклонение от нормы (контроль сценариев, шаблонов, следования прецедентам и пр.);
─ мониторинг проведения технологических операций i─k, i (т. е. для операций, стрелки которых входят в данную ячейку);
─ проверка готовности оборудования к выполнению последующих операций;
─ выработка компенсирующих и управляющих воздействий; их подача на исполнительные устройства;
─ дополнительные действия по согласованию (преобразование форматов, выдерживание моментов времени и др.);
─ отражение в реальном масштабе времени на мониторах и табло важнейших результатов для операций i─k, i и того, что происходит в ячейке i;
─ отражение в компьютерном протокольном журнале всех событий, имеющих отношение к ячейке i;
─ подача важнейшей и обобщенной информации на верхние уровни управления.
Совокупность {Ui }, i = 1, ... , n составляет процедуру управления данным рабочим потоком.
Некоторое усложнение ситуации, отраженной на рисунке, возникает при указании основных исполнителей в ячейках. Выделяются три основных вида исполнителей. Это компьютер, человек и другое (кроме компьютера) техническое устройство. Примером последнего может быть работа устройства по догрузке бумаги или пластин, смыву красок и пр. Эти исполнители могут указываться прямо в ячейке, например, символами С (компьютер), Н (человек), Т (техника). Широко используются сочетания:
СН ─ работа человека за компьютером, СТ ─ работа техники под управлением компьютера, СТ ─ работа человека как оператора технического устройства и т. д. Приоритетными в организации современного рабочего потока являются исполнители С и СТ. Человеку в основном отводится роль наблюдателя, который имеет право вмешаться, когда видит отклонения, с которыми не справляется автоматика. На практике это означает компьютеризированное рабочее место оператора, инженера, менеджера с мощным отражением хода производственного процесса на мониторах и специальных табло, а также с возможностью вмешиваться в идущие процессы.
Информационная система поддержки рабочего потока
Теперь подчеркнем идею, которая, по сути, уже отражена в данной статье. Это простая мысль о том, что рабочий поток требует специальной системы поддержки своего течения. Иногда говорят еще решительней: поток надо гнать, продавливать сквозь систему из технических устройств, компьютеров, людей. Понятно, что поддержка рабочего потока должна опираться на некоторую специальную информационно-организационную систему.
Такая система поддержки течения рабочего потока в англоязычной литературе получила наименование WorkFlow Engine (дословно: «двигатель рабочего потока»). В русской литературе подобного термина нет. Будем называть систему, которая обеспечивает управляемое течение рабочего потока к заданной цели, информационной системой поддержки рабочего потока, сокращенно ИС РП. Слову «поддержка» здесь соответствует пробел между известными терминами «ИС» и «РП».
Основными укрупненными компонентами ИС РП являются:
─ компьютерная и другая техника;
─ используемые алгоритмы и программы;
─ каналы связи (компьютерные сети и пр.);
─ используемые форматы;
─ пользовательский интерфейс;
─ деятельность человека.

Обратим внимание на важность согласованных форматов. Именно они обеспечивают беспроблемную и быструю передачу информации с одной процедуры стыковки (ячейки на рисунке) на другую. Идеальным является работа в одном формате во всем рабочем потоке. Для этого создаются специальные форматы, например, в полиграфии это перспективный формат PDF (Portable Data Format, формат передачи данных).
Принципиальной особенностью ИС РП является удобный пользовательский интерфейс. Он должен быть направлен на максимальное облегчение работы в ИС РП. Важными аспектами современного интерфейса являются общение с ИС РП в терминах, которые удобны для полиграфиста, а также значительный объем информации, который снимается в реальном масштабе времени. Эту информацию нужно оперативно обрабатывать, например, превращать в графики, диаграммы, специальные сообщения о выходе определенных параметров за их допустимые границы и пр. Современный интерфейс создается на основе клиент-серверной технологии. Такая технология опирается на два уровня решения задач ─ пользовательский, с общением на естественном в данной предметной области языке, и соб-ственно компьютерный, серверный, удобный именно для работы компьютера. Дополнительно клиент-серверный режим обеспечивает разделение задач, защиту данных и ряд других аспектов. Напомним, что известный принцип современной компьютеризации гласит, что пусть будет сложнее программисту, но легче пользователю.
Работа с использованием ИС РП в привычных для российской техники терминах нередко называется автоматизацией или внедрением автоматизированных систем управления. Эти термины, почти исчезнувшие (кроме научных монографий) из обихода в 90-х гг. ХХ в., сейчас снова появились в отраслевых журналах, материалах выставок и даже отраслевой рекламе. Их возрождение свидетельствует о недостатке (несмотря на обилие заимствованных терминов) современной технической терминологии в России. И, хотя советский термин «автоматизация» не вполне соответствует происходящим сейчас процессам информатизации и оцифровывания любых данных и сигналов (диджитализации), он содержит в себе целый ряд аспектов, связанных с переходом фирм и их подразделений на работу в информационных системах и поэтому имеет право на существование.
На практике возникает вопрос ─ сколько рабочих потоков и, соответственно, сколько ИС РП должно быть на данном производстве? Теоретически, этот вопрос имеет любое решение ─ потоки можно усложнять за счет их объединения и упрощать делением на отдельные части. Но когда удобно применять композицию и декомпозицию? Ответ содержится как раз в сути термина ИС РП как «держателя» потока. Именно ИС РП должна быть приемлемой по объему, сложности работы программиста и наладки. Дополнительным фактором является то, что при наличии нескольких ИС РП можно будет выбрать первую из них у одной фирмы-изготовителя, вторую у другой и так далее. Естественно, это будет иметь смысл при наличии определенного уровня стандартизации, прежде всего в области форматов.
Информационные системы поддержки в полиграфии

В полиграфии в настоящее время наблюдается следующая ситуация. Типичным является предложение трех согласованных друг с другом ИС РП.
Первая из них покрывает допечатные процессы от верстки до передачи компьютерного оригинал-макета на СТР (изготовление печатных форм) или прямо на цифровую печать. В устаревающем варианте сюда включается и производство фотоформ. Эти ИС РП выполняют такие операции, как префлайтинг, трепинг, переформатирование, OPI-процессы, спуск полос, цветоделение и растрирование, мягкую (экранную) цветопробу и некоторые другие действия. Одно из используемых наименований для таких систем поддержки ─ это «специальные препресс-системы». Их типичными примерами являются программные продукты Apogee фирмы AGFA, Prinegry фирмы Creo, MetaDumension фирмы Heidelberg.
Второй тип ИС РП покрывает потребности в управлении и контроле работы полиграфической техники на печатной и частично послепечатной стадиях. С ее помощью свою работу выполняют цеховой инженер, технолог, сменный мастер. Такая ИС РП относится к классу цеховых, подобные системы известны и в других отраслях. Основные функции цехо-вой ИС РП можно подразделить на настроечные, управляющие и мониторинговые. Приведем ряд конкретных операций, которые в автоматическом и полуавтоматическом режимах выполняет такая ИС РП в полиграфии.
В области предварительной настройки (производимой до включения печатной машины в работу) цеховая ИС РП производит приводку красок и настройку красочных зон, настройку красочных регистров и дукторных цилиндров, настройку увлажняющего аппарата, приводку рубки, настройку фальцаппарата, корректировку производственного заказа.
В области управления процессами производства цеховая ИС РП управляет подачей бумаги, регулирует подачу красок и увлажняющего раствора, осуществляет приводку и совмещение красок, выполняет коррекцию контрастности, управляет натяжением полотна и работой поворотных штанг (при рулонной печати), регистрирует подачу оттисков на послепечатные операции, контролирует рубку, фальцовку, сборку и управляет работой многочисленных датчиков. Основные аппаратно-программные модули цеховой ИС РП могут быть дополнены и другими устройствами, например, для управления смывом краски, сушкой листов, нанесением клея, движением подающих транспортеров и пр.
Мониторинг производства включает в себя такие виды работ, как наглядное отображение на мониторах и табло хода производственного процесса, учет расходных материалов и количества оттисков, учет макулатуры, фиксация сбоев и простоев,
учет износа и загрязнения, ведение компьютерного протокольного журнала, первичная обработка и архивирование данных, передача информации на верхние управляющие уровни. Подчеркнем, что мониторинг несет в себе обучающую и дисциплинирующую функцию. Потом всегда можно разобраться, правильные ли решения были приняты человеком и компьютером, определить хорошие решения как прецеденты и шаблоны и ввести их в алгоритмы и программы управления.
Примером продажного варианта цеховой ИС РП является система PECOM от фирмы MAN Roland.
Третий упомянутый тип ИС РП ориентирован на работу менеджера полиграфического заказа. Отметим, что современное малосерийное производство, к которому относится полиграфия, представляет собой поток заказов со сроком исполнения от нескольких часов до нескольких дней. Роль менеджера заказа, который полностью отвечает за его выполнение, является решающей в эффективности работы фирмы. Современный менеджер работает в специально созданной для его нужд компьютерной системе, которую удобней всего называть ИС РП ведения заказа. Перечислим основные обязанности менеджера заказа и одновременно функции этого третьего типа ИС РП.
Прежде всего, выполняется предкалькуляция заказа (срок ─ до нескольких минут на ввод основных параметров) и заключение заказа. Определяется статус заказа. Далее происходит заказ требуемой бумаги и краски и производится плановая калькуляция. Компьютер определяет складские операции и документирует складскую работу. Происходит планирование сроков и работ с учетом логистики операций и занятости мощностей. После начала работы печатной машины менеджер имеет связь с пультами управления техникой для оперативного получения основных параметров. Как правило, в его распоряжении есть возможности управления сроками и рядом других технологических параметров. Ведется компьютерный бюллетень, отражающий ход выполнения заказа. Одновременно идет расчет статей расходов на основании реальных данных с работаю-щей техники (реальная калькуляция), выполняется ряд других элементов управления финансами. Могут происходить внутрипроизводственные расчеты, и даже расчет зарплаты всем участникам выполнения заказа. Все это контролируется менеджером на экране монитора или на специальном интерактивном табло. Происходит администрирование готовой продукции, т. е. учет прейскурантов для продажи, систем скидок и прочего. Производится контроль сбытовых операций (работы службы сбыта).
Подчеркнем, что менеджер работает с целым рядом баз данных (более 10), правда, большая часть информации из них автоматически поступает на средства визуального отображения. Отчет о выполнении заказа составляется автоматически (при помощи специальной программы) и лишь просматривается менеджером перед его утверждением.
Типичным примером продажного варианта ИС РП ведения заказа является система DISO от фирмы MAN Roland. Кстати, она переведена на русский язык.
Описанные выше три типа ИС РП широко обмениваются информацией друг с другом. При этом в целом движение информации идет от допечатной подготовки к цеховой ИС РП и далее в ИС РП ведения заказа. Но возможны и обратные движения. Все приведенные системы ориентированы на работу по принципу «карточки заданий» (JobTicket) в рамках технологии CIP3 и CIP4. Рассказ об этих технологиях выходит за рамки данной статьи.


Интегрированная система поддержки рабочих потоков

Фирма Heidelberg уже несколько лет разрабатывает ИС РП, объединяющую возможности перечисленных выше трех типов ИС РП в полиграфии. Такая суперсистема имеет наименование Prinect. В России этот продукт впервые был представлен на выставке «Интерпресс-2005». Выбор между покупкой суперсистемы и отдельных систем для групп задач (которые необходимо согласовывать друг с другом), прежде всего, определяется уровнем информационно-компьютерных кадров в данной фирме. Профессионалы скорее захотят собрать систему из частей и в большей степени приспособить ее к нуждам данного производства, а новички будут полагаться на согласованную работу частей суперсистемы. Необходимо заметить, что допечатные операции в продукте Prinect базируются на известный пакет MetaDimension от Heidelberg. Печатные и послепечатные операции в Prinect представлены в меньшей степени, чем, скажем, в пакете DISO. Основной же упор в презентации Prinect на «Интерпресс-2005» делался на операциях ведения заказа. По большому счету только практика продаж покажет, что же предпочтительнее в полиграфии ─ суперсистема или набор отдельных ИС РП.
Возвращаясь к проблеме управления рабочим потоком в полиграфии, можно с уверенностью утверждать, что как мировая тенденция, так и первые шаги по внедрению подобных систем в нашей стране, безусловно, свидетельствуют о том, что за ними будущее. Пионерские заявления создателей этих систем, что в настоящее время это единственный нормальный способ работы, следует, по мнению автора, считать близкими к истине



Составление договора банковской гарантии.


Категория: Разное | Добавил: Organizm (03.03.2008)
Просмотров: 6118 | Комментарии: 1 | Рейтинг: 5.0/1
Популярные статьи:
Эксперты Ethisphere Institute одиннадцатый год подряд признают Xerox одной из самых этичных компаний мира
Лаборатория BLI четвёртый год подряд признаёт решения Xerox для работы с документами лучшими на рынке
Стеклопластиковая арматура цена
Офисная бумага Xerox получила премию «Фавориты успеха»
Креативные решения Xerox помогут сделать персонализированную упаковку для подарков на 8 марта без лишних усилий
В Украине теперь доступно новое цветное МФУ Xerox WorkCentre 6655, которое поможет повысить эффективность рабочих процессов в компаниях се
Xerox представляет обновленную стратегию развития услуг MPS
Наклейки Xerox Premium NeverTear Labels с постоянным клеем: от персонализации подарков до информационных объявлений
Новый Xerox Color C60/C70 для малотиражной печати открывает новые возможности для любой печатной инфраструктуры
Синтетические наклейки Xerox Premium NeverTear Labels
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Форма входа
Логин:
Пароль:

Категории раздела
Разное [116]
Документы [49]
Tattoo [21]
Beginners Guide to Getting a Tattoo,Tattoo Safety,Precautions ,Choosing a Tattoo Parlor, Tattoo Care,History of Tattoos Tribal Celtic Decorative Dragons Assorted Flash Angels Butterflies Floral Patriotic Zodiac Chinese Zodiac Chinese Characters
Визитки [13]
Краски [15]
Принтеры и сканеры [73]
Шрифты [9]
Единицы измерения [5]
Учёт рабочего времени [20]
Должностные инструкции [20]
Должностные инструкции работников полиграфии.
Профессии [15]
Список профессий и профессиональных обязанностей работников в полиграфии,издательстве и СМИ.
Допечатная подготовка [24]
Фото [72]
Печати и клише [20]
Тампонная и трафаретная печать [13]
Флексографская и высокая печать [5]
Copyright www.dryk.info © 2018 Хостинг от uCoz